Preguntas frecuentes.
Sobre el proceso, los entregables, las plataformas y los modelos. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
01 · Proceso¿Qué necesito enviar para el análisis?
La pieza (miniatura, post, Reel o carrusel en JPG, PNG o video) y su título o caption. La descripción y los datos de rendimiento son opcionales, pero con la descripción podemos calcular el Score D completo. Todo se envía por email a contacto@sensia.io, sin formularios.
02 · Plataformas¿En qué plataformas funciona?
YouTube, Instagram, Facebook y Threads. Cada plataforma tiene su métrica clave (vistas por día, guardados, compartidos o respuestas) y su historial propio. WhatsApp está fuera de alcance.
03 · Método¿Cuál es la diferencia con otros servicios?
La mayoría da feedback basado en opinión. Sensia parte de un modelo académico publicado y lo complementa con índices propios. Cada recomendación llega con una razón medible y una justificación escrita.
04 · Marca¿Qué pasó con Thumbiq?
Thumbiq ahora es Sensia Visual. Los modelos, los criterios y el historial de tu canal siguen igual; cambió la marca y se sumaron Instagram, Facebook y Threads. Los reportes anteriores siguen siendo comparables con los nuevos.
05 · Proceso¿Sirve para cualquier nicho?
Sí. Las variables son visuales y de estructura: aplican a deportes, finanzas, tecnología, entretenimiento, educación o cocina. Lo que se ajusta por cuenta es quién cuenta como figura reconocible para tu audiencia.
06 · Formatos¿Qué pasa si mi miniatura no tiene una persona?
No es un error. Sensia reconoce el tipo de pieza (producto, opinión, lugar) y la evalúa con el criterio que le corresponde, comparándola contra tus piezas del mismo tipo.
07 · Método¿Qué es el Índice de Distancia Creativa (IDC)?
Una métrica editorial que evalúa el recurso creativo de la pieza (la metáfora, el guiño, la referencia) por su originalidad y su claridad. Solo aparece cuando la pieza usa un recurso creativo.
08 · Método¿Puedo comparar mi score con el de otra cuenta?
No. Las escalas de Sensia se calibran a cada cuenta: un 75 tuyo no equivale al 75 de otra. Lo útil es tu percentil contra tu propio historial.
09 · Plataformas¿Qué significa que un dato esté «señalado» en el reporte?
Que ese dato todavía se está validando en esa plataforma. Preferimos decirlo a presentarlo como certeza.